Değerli Ziyaretçilerimiz, Müşterilerimiz ve Üyelerimiz,
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin uygulamalarımız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

İşbu metin; “fiyonk.com.tr” çevrimiçi satış sitesine (“Site”) üye olmanız ve/veya Site üzerinden işlem gerçekleştirmeniz halinde, kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin aydınlatma metnini ve vereceğiniz açık rıza/ticari iletişim izni beyanını içermektedir. Kişisel verilerinizin güvenliği için, veri ve işlemin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

1) Aydınlatma Metni

KVKK uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla, Fiyonk Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin aydınlatma metni aşağıdadır.

1.1. Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?

Şirketimiz tarafından, Site üyeliği ve satış süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

\n
Kimlik bilgileri: Ad, soyad
\n
\n
İletişim bilgileri: Telefon numarası, teslimat adresi
\n
\n
Kimlik doğrulama verisi: T.C. kimlik numarası
\n
\n
İşlem/Sipariş bilgileri: Siparişe ilişkin temel işlem kayıtları (siparişin oluşturulması, teslimat süreci ve müşteri hizmetleri işlemleri kapsamında)
\n

\n
Not: Site’de davranışsal veriler/çerez tabanlı pazarlama profillemesi/alışveriş alışkanlığı analitiği gibi unsurlar kullanımda değilse bu metinde ayrıca kapsamlandırılmamıştır.
\n

1.2. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?

Kişisel verileriniz; KVKK’da öngörülen ilkelere uygun şekilde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

\n
Üyelik ve hesap işlemleri: Site üyeliğinin oluşturulması ve yönetilmesi
\n
\n
Satış ve teslimat süreçleri: Siparişin alınması, hazırlanması ve teslimatın sağlanması
\n
\n
Müşteri hizmetleri süreçleri: Talep/şikâyetlerin değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilebilmesi
\n
\n
Mevzuata uyum ve hukuki yükümlülükler: İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili kurum/kuruluş taleplerinin karşılanması
\n
\n
Uyuşmazlık yönetimi: Doğabilecek ihtilaflarda ilgili merciler nezdinde haklarımızın kullanılması ve savunma süreçlerinin yürütülmesi
\n
\n
Ticari iletişim faaliyetleri (açık rıza halinde): Kampanya, avantaj, bilgilendirme ve pazarlama iletişimlerinin yürütülmesi
\n

1.3. Kişisel verilerinizi toplama yöntemimiz nedir?

Kişisel verileriniz; Site üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, iletişim kanallarıyla tarafımıza başvurmanız ve benzeri süreçlerde paylaştığınız bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi suretiyle, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

1.4. Kişisel verilerinizi kimlere ve hangi amaçlarla aktarıyoruz?

Kişisel verileriniz, amaçla sınırlı ve gerekli olmak kaydıyla:

\n
Kargo/kurye iş ortaklarına: Ürünlerin teslimatının sağlanması amacıyla,
\n
\n
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere: Mevzuat gereği bilgi/belge sunma yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve yasal haklarımızın kullanılması amacıyla
aktarılabilmektedir.
\n

Yurt dışına aktarım: Şirketimiz nezdinde kişisel veriler yurt dışına aktarılmamakta, tüm veriler Türkiye’de saklanmaktadır.

1.5. KVKK kapsamındaki haklarınız nelerdir?

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin

a) işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) işlenmişse bilgi talep etme,
c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
e) KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) kapsamındaki işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.

KVKK kapsamındaki taleplerinizi Veri Sorumlusu olarak Şirketimize aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz. Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içinde ve en geç 30 gün içerisinde cevaplandırılacaktır.

Veri Sorumlusu: Fiyonk Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi / Vergi No: Başakşehir Vergi Dairesi – 3880619121
MERSİS No: 0388 0619 1210 0010
Adres: Bahçeşehir 2. Kısım Mah. Şehit Polis Gaffar Okkan Cad. No: 1 B Başakşehir/İstanbul
Telefon: 444 4 192 / +90 539 650 67 46
E-posta: fiyonk2010@hotmail.com
KEP: fiyonkkuyumculuk@hs01.kep.tr

2) Açık Rıza ve Ticari İletişim İzni Beyanı

Yukarıdaki aydınlatma metnini okuduğumu; istediğim her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, gönderilecek iletilerde yer alan ret/iptal yöntemiyle veya üyelik hesabımdaki iletişim tercihleri üzerinden onayımı kaldırarak ticari elektronik iletileri durdurabileceğimi bildiğimi kabul ederim.

Bu kapsamda; kişisel verilerimin, yukarıdaki aydınlatma metninde açıklandığı şekilde işlenmesine ve tarafıma, aşağıdaki kanallar üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine izin veriyorum:

\n
SMS
\n
\n
E-posta
\n
\n
Push bildirim (web/mobil)
\n
\n
Telefon araması
\n
\n
WhatsApp mesajı
\n